首先:在办理彩铃或IVR语音导航之前请先了解一下“彩铃和IVR语音导航的区别”;

其次:彩铃与IVR语音导航的办理流程如下:

1、在线咨询或拔打客服热线:021-51089000咨询了解业务详情;

2、确定开通要求后,用户必须提交书面的《彩铃或IVR语音导航申请》,请在申请中写明您的一号通或企业总机号码、彩铃或IVR语音导航的详细内容;个人用户手写签字、企业用户加盖公章;自行录音将录音文件一并提交;

3、支付费用;

4、我司收到用户的材料及款项后,为用户制作彩铃或IVR语音导航并上传;

5、彩铃或IVR语音导航开通完成。

特别说明:

1、上海普通一号通二期平台无彩铃及IVR语音导航功能;上海普通一号通号段区分表

2、上海企业总机开通默认赠送系统自带IVR语音导航;

3、上海超级企业总机默认免费开通IVR语音导航功通,免费制作、上传IVR语音导航;

相关费用说明如下:

上海普通一号通

彩铃及IVR语音导航:功能费100元/年,录制费100元/次,上传费100元/次。

广东一号通:

个人用户:彩铃功能费2元/月,录制费100元/次,上传费100元/次;

企业中继:彩铃功能费10元/月,录制费100元/次,上传费100元/次;

企业小总机:彩铃功能费10元/月/分机,录制费100元/次,上传费100元/次;

香港一号通:

彩铃10元/月,IVR语音导航20元/月。